Privasi anda adalah sesuatu yang kami ambil serius, bukan sekadar syarat undang-undang semata-mata. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apa data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami melindunginya setiap masa.
Cara kami melindungi maklumat peribadi anda — ringkasan sebelum anda membaca dasar penuh.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hk4d disulitkan menggunakan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
HK4D hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform — tiada pengumpulan data berlebihan atau untuk tujuan yang tidak dinyatakan kepada anda.
Maklumat peribadi anda tidak akan pernah dijual, disewa atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas anda.
Anda berhak menyemak, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan hk4d.
Dasar privasi hk4d dibina berdasarkan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna terpelihara sepenuhnya.
Data peribadi anda hanya disimpan selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang. Selepas itu, data dihapus secara selamat.
HK4D ("kami", "platform kami") mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform hk4d melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami.
Kami beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mematuhi standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Dasar ini direka untuk menjadi dokumen yang mudah difahami — kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat peribadi anda.
Jika pada bila-bila masa anda tidak pasti tentang mana-mana bahagian dasar ini, pasukan sokongan hk4d sedia untuk memberikan penjelasan lanjut melalui live chat 24/7 dalam platform kami.
HK4D mengumpul data peribadi anda melalui tiga cara utama: maklumat yang anda berikan secara langsung, data yang dijana secara automatik semasa penggunaan platform, dan maklumat yang kami terima dari pihak ketiga yang dibenarkan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir | Pendaftaran akaun & KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, pertaruhan, log aktiviti | Automatik semasa penggunaan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, lokasi kasar | Automatik (kuki & log pelayan) |
| Data KYC | Salinan MyKad, selfie pengesahan, dokumen sokongan | Proses pengesahan identiti |
Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data peribadi anda di platform hk4d:
HK4D tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad dan dikawal:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada hk4d terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan mereka.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi daripada ancaman siber, akses tanpa izin dan kebocoran data. Berikut adalah lapisan-lapisan perlindungan yang kami gunakan:
Di bawah PDPA Malaysia dan komitmen privasi hk4d, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Dalam keadaan tertentu, minta pemadaman data peribadi anda dari sistem kami.
Minta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Terima data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan hk4d melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Platform hk4d menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform hk4d.
Platform hk4d adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
HK4D menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Selagi akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Rekod transaksi | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang kewangan |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan AML/CTF |
| Log komunikasi | 2 tahun | Resolusi pertikaian |
| Data kuki prestasi | 90 hari | Analisis penggunaan |
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data dihapus secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan semula.
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima versi terkini dasar ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda, kami sedia membantu melalui saluran-saluran berikut:
Dengan penyulitan SSL 256-bit, pematuhan PDPA dan dasar tiada penjualan data — hk4d adalah platform di mana privasi anda benar-benar dihormati.